Lapidario Online Shop 利用規約

Lapidarioラピダリオ（以下、「当社」という）は、当社が運営する公式オンラインショップ『Lapidario Online Shop』（以下、「本サイト」という）の運営・管理を通じてご提供するサービス（以下、「本サービス」という）の利用規約（以下「本規約」という）を以下の通り定めます。

本サービスをご利用される方は、本規約の全ての条項を承諾していただくことが条件となります。
尚、当社は、お客様が本サイトをご利用いただいた場合には、本規約の条件すべてに同意いただいたものとみなします。

本サイトは、株式会社BASEの提供するショッピングシステムを利用し運営・管理を行っています。
ショッピングアプリ『BASE』を使用して本サイトを利用する場合は、BASE利用規約が適用されます。


第１条　本規約の目的

本規約は、本サイトにおいて、当社が提供する本サービスの利用に関し、当社と本サイトの利用者（以下、「お客様」という）との権利義務に関する取り決め、及び本サービスの利用に関する条件を取り決めるものとします。本規約への同意をもって当社とお客様との間で本規約の各条項に関する契約が成立するものとし、お客様はこれに同意します。


第２条　変更
１．当社は、本規約の変更がお客様の利益に適合するとき及び変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更にかかる事情に照らして合理的であると判断したお客様の事前の承諾を得ることなく、事前に本サイト上へ掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約の全部又は一部を追加・変更できるものとし、お客様はこれに同意します。

２．本規約の全部又は一部が変更された場合、お客様は変更後の規約のみに従うものとします。


第３条　本サービス

当社が提供する本サービスとは、以下のサービスをいいます。

(1) お客様が本サイトで当社の商品等（以下、「本商品」という）を購入するサービス
(2) お客様が購入された本商品の修理やメンテナンス（アフターサービス）
(3)登録されたメールアドレスにセール情報やイベント出展案内などのメールマガジンを受け取るサービス


第４条　本商品の購入

１．お客様は、本サービスを利用して本商品を購入することができます。ただし、本サービスを利用しての本商品の購入は、お客様自身の利用を目的とする購入に限られ、転売目的若しくは、第三者からの依頼に基づく代理購入はできないものとします。

２．お客様は、本商品の購入を希望する場合、本サイト上で当社が別途指定する手順に従って、本商品の購入を申込むものとします。

３．前項の申込に伴い、お客様が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックした時点で、お客様と当社との間に当該本商品に関する売買契約が成立するものとします。売買契約成立後は原則としてお客様からの契約解除は認められないものとします。

４．当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、本商品の配送手続を行います。また、お客様は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。

５．1回のご注文で指定できる配送先は1カ所となります。配送先を複数ご希望される場合は配送先ごとに注文を分けていただくことなり、注文ごとに送料をご負担いただくことがございます。予めご了承ください。
※一部地域では、日時指定通りにお届けが出来ない場合がございます。
※配送時、天候・交通の影響により日時指定通りにお届けが出来ない場合がございます。


第５条　決済方法

１．お客様は、本サイト上に表示される、消費税を含む本商品の販売代金、送料並びに販売代金の支払いに関する取り扱い手数料の総額（以下、「購入代金等」という）を当社に支払うものとします。

２．お客様による購入代金等の支払い方法は、お客様本人名義のクレジットカード（当社指定のクレジットカードに限られます。）による支払、銀行振込による支払い又は当社が別途認める支払方法に限られるものとします。

３．銀行振込による支払いの場合、決済時の請求額（製品代金 + 消費税 + 送料 の合算金額）＋振込手数料を合算した金額となりますのでご注意ください。
※振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承ください。

４．クレジットカードで支払われる場合は、お客様がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、お客様とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、お客様とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

５．クレジットカードで支払われる場合には、当社は受注処理時に決済手続きをいたします。ご注文いただいた商品が受注生産商品の場合には本商品がお手元に届く前に代金のお引き落としとなる場合がございます。

６．クレジットカードで支払われた場合でも、カード会社の承認が取れない、もしくは不正利用が疑われる場合は、銀行振込に支払い方法を変更し、再度決済をご依頼させていただく場合がございます。

７．BASEショッピングシステムの提供する支払方法「PAY ID」を利用する場合には、PAY ID利用規約が適用されます。

８．BASEショッピングシステムの提供する支払方法「amazon pay」を利用する場合には、amazon pay利用規約が適用されます。


第６条　売買契約の解除

１．当社は、お客様による本商品の購入が、以下のいずれかに該当した場合には、当社は売買契約を取消し、解除し、その他当社が適当と判断する措置を取ることができるものとします。

(1) お客様が第14条に定める禁止事項に該当した場合
(2)お客様が本商品の受け取りを正当な理由なく拒否した場合
(3) その他、お客様による本サービスの利用に関して不正行為又はその恐れがあると判断する行為があった場合

２．前項により当社に損害が発生した場合には、お客様は当該損害を賠償するものとします。

３．受注生産品またはオーダーメイド品の場合、本商品のご注文確定後のキャンセルは承ることはできかねます。

第７条　本商品の返品・交換・注文の撤回及び取消し

１．本商品の返品については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1) 本商品に瑕疵があった場合
(2) ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3) 配送中に破損した商品の場合
(4）当社が本商品の商品不良を認めた場合
(5) 上記（1）から（4）のいずれにも該当しない場合は、ご注文を頂いてからお作りするオーダーメイド品につき、 イメージ違い等、お客さまのご都合による ご返品につきましてはお受けできません。何卒ご了承ください。

２．お客様は、当社が別途定める手順に従い前項に定める返品を申請するものとし、前項（1）から（4）については返送にかかる費用は当社が負担し、お客様が当社に支払った購入代金等を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。


第８条　商品に関する免責

１．当社は、本サイト及び本サイトを通じて販売される本商品につき、前条に定める場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。

２．当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先もしくは、お客様が購入時に入力した連絡先に連絡すること及び本商品購入の際に指定された配達先に本商品を配送等することにより、本商品の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。


第９条　修理

１．本条に基づく修理の対象となる商品は、当社が発行した保証書をお持ちの商品もしくは正規店舗で購入された情報を当社が保有している商品に限ります。

２．本商品の修理の際に発生する送料は、お客様が負担するものとします。

３．修理料金は、銀行振り込みでの受付となります。無償修理の場合も、送料を銀行振り込みにてご案内させていただく場合がございます。

４．本商品が修理が著しく困難な程度に損傷している場合、または石などの材料を紛失、毀損している場合、修理をお受けできない場合があること、商品の状態によっては完全な修理ができないことをお客様は予め承諾するものとします。

５．修理の結果、本商品が完全に購入時の状態に戻ることを保障できません。修理の結果、同様の作業を行った場合に通常生じるような磨耗、変形につきましては当社は責任を追わないものとします。

６．修理の際、当社の過失により商品が通常生じ得る磨耗・変形以外に毀損、または紛失した場合、当該本商品の購入代金および本サービスでご負担いただいた配送料を上限としてご返金させていただきます。

７．修理に伴う発送は、日本国内に限ります。

８．修理後6ヶ月間連絡がつかない場合、当社にて修理後の製品を処分させていただく場合がございます。予めご了承ください。


第１０条　禁止事項

お客様は以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害が生じた場合、当該お客様がその損害を全て賠償する責任を負うものとします。

(1) 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反する行為

(2) 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねる行為

(3) 本サイトを商業目的で利用する行為（本商品を転売すること、若しくは、第三者からの依頼に基づき本サービスを利用することを含みます。但し、当社が予め認めたものは除きます）

(4) 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらの恐れのある行為

(5) 虚偽の情報を入力する行為

(6) 本サイトを通じて入手したコンテンツをお客様が使用、複製、販売、出版、頒布、公開及びこれらに類似する行為

(7) 本サイトの利用者、その他の第三者の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為

(8) 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込む行為

(9) その他当社が不適切と判断する行為


第１１条　本サービスの変更・中止・中断・廃止

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

２．当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。


第１２条　免責
１．コンピューターや通信回線、サーバーなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

２．当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

３．会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。


第１３条　本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。


第１４条 　その他

１．本サイトの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。

２．本規約は日本法に準拠し、本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。